Tu as une question.
Voici comment obtenir une réponse.
Je lis chaque message personnellement. Avant d’écrire, jette un œil ci-dessous : ta réponse s’y trouve peut-être déjà. Sinon, le formulaire t’attend, et je te réponds aussi vite que possible.
Avant d’écrire
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J’ai acheté une masterclass, où est mon accès ?
Ton accès t’a été envoyé par email juste après ta commande, avec tes identifiants de connexion. Connecte-toi sur havvaa.com avec l’adresse utilisée à l’achat : tes programmes t’attendent dans ton espace membre.
Je n’ai pas reçu mon email de commande.
Vérifie d’abord tes spams et ton onglet Promotions, il aime s’y cacher. Toujours rien ? Il y a probablement une petite coquille dans l’adresse saisie à la commande. Écris-moi via le formulaire avec le sujet « Commande ou accès » en précisant l’adresse exacte utilisée, et je corrige ça rapidement.
Je veux me désabonner des emails.
Le lien de désabonnement se trouve en bas de chacun de mes emails. Un clic suffit, et c’est réglé immédiatement.
Presse, partenariat, invitation.
Avec plaisir : utilise le formulaire avec le sujet « Presse & partenariat ». Plus ta demande est précise, plus ma réponse le sera aussi.
Ta question mérite mieux qu’un silence
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Prends le temps de me donner les détails qui comptent : c’est le chemin le plus court vers une réponse qui t’aide vraiment.
Je te réponds à l’adresse indiquée dans le formulaire. Pense à vérifier tes spams si tu ne vois rien venir.